Задержанным и осужденным людям, пребывающим в данный момент на территории исправительных колоний и следственных изоляторов, теперь стало значительно проще общаться с родственниками. Этому сильно поспособствовало распространение интернет-технологий, позволивших внедрить ряд услуг для удаленной связи. И подобные услуги стали настоящим спасением в текущих условиях, когда пандемия Covid-19 не позволяет проводить свидания. Теперь же можно провести видеосвидание или связаться с близким человеком по голосовой связи, чтобы передать какие-то важные сведения или просто высказав теплые слова. И это крайне важно, ведь вынужденная разлука сама по себе является тяжелым испытанием для самих заключенных и их родственников.
Чтобы иметь возможность созваниваться с родными, заключенный делает запрос администрации и получает специальную ФСИНЭТ-карту с 8-символьным кодом. Этот код передают близким людям на волю, чтобы те пополнили баланс карточки. После этого ничто не мешает совершать звонки или проводить видеосвидания, ориентируясь на правила организации таких сеансов связи в конкретном учреждении.
Как происходит пополнение карты для переговоров?
Интересуясь тем, как можно звонить осужденному, необходимо перейти на сайт службы ФСИНЭТ. И там для пополнения потребуется заполнить простую форму, в которую вводят:
- email;
- 8-значный номер карты заключенного;
- сумму пополнения.
После заполнения полей устанавливают отметку в специальном чек-боксе, подтверждая согласие с правилами работы сайта. Сделав это, подтверждают желание пополнить баланс карты. Следующим шагом будет ввод платежных реквизитов для оплаты. Можно использовать карты MasterCard, МИР и Visa, кошелек Qiwi и др.
Как заключенным реализовать право на телефонные звонки
Хотя у объектов системы ФСИН есть общие правила, которым они подчиняются, а также постановления Минюста для регулирования работы СИЗО и ИК, все-таки в каждом отдельно взятом учреждении могут действовать свои особенности в части предоставления заключенным права на пользование услугами голосовой связи и видеосвиданий. И для того, чтобы претендовать на это право, заключенному сперва необходимо составить на имя руководителя исправительного учреждения заявление.
Как только администрация удовлетворит это прошение, то заключенный получит в свои руки расписание, в соответствии с которым ему разрешат воспользоваться имеющимися на зоне телефонными аппаратами и видеотерминалами. До этого момента установить видеосвязь с заключенными из дома или позвонить ему не удастся. Точно так же невозможно сделать запрос на разрешение телефонных звонков вместо заключенного. Этот шаг ему обязательно придется делать самостоятельно.
И если с телефонным разговором все понятно, то для обмена видеосообщениями людям с воли придется сначала установить на свой смартфон специальное приложение от ФСИНЭТ, которое можно скачать с App Store и Google Play. Стоимость одной минуты разговора или записанного видеосообщения составляет 3,29 рубля.
